Kundenziele & Leistungen

Die Ziele unserer Kunden sind so unterschiedlich wie die Unternehmen selbst. Dennoch gibt es fünf Ziele, die fast alle unsere Kunden mit einer Beratung realisieren wollen:

Leistungen Ziele definieren Transparenz schaffen: Fehleranalyse Ursache - Wirkung ermitteln Größte Hebel erkennen Maßnahmen festlegen: Spezifikationen überprüfen und ggf. modifizieren, Lieferanten qualifizieren und überwachen, Prozesse verbessern, Prozesssicherheit erhöhen Qualitätsmanagementsystem überprüfen, modifizieren oder neu festlegen Umsetzung planen: Maßnahmen, Verantwortliche, Termine, Kosten etc. Umsetzung begleiten: Projektbegleitung, Projektmanagement     Ergebnisse Geringere Fehlerquote (Ausschuss und Nacharbeit) Stabile Prozesse Geringere Kosten Höhere Liefertreue Weniger Kundenreklamationen Zufriedene Kunden Möglicherweise Wettbewerbsvorteil